為切實(shí)解決老年卡制卡網(wǎng)點(diǎn)工作中遇到的困難、進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范水平，6月底，綿州通公司組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員深入一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡檢調研。
本次巡檢，現場(chǎng)解答了各制卡網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)受理流程、機具操作使用中遇到的問(wèn)題，詳細梳理了網(wǎng)點(diǎn)反應的困難和意見(jiàn)，并就“如何進(jìn)一步優(yōu)化升級服務(wù)”等問(wèn)題和網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行了深入交流和探討。
下一步，綿州通公司將對照巡檢清單，明確回訪(fǎng)辦理時(shí)間，確保巡檢工作取得實(shí)效。
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